引言

隨著經(jīng)濟發(fā)展進入新常態(tài),依靠科技轉(zhuǎn)變增長方式已經(jīng)成為普遍共識。信息、網(wǎng)絡(luò)、智能機器人技術(shù)也隨之得以快速發(fā)展,并在各個領(lǐng)域發(fā)揮了極為關(guān)鍵的作用,特別是在高校檔案管理中取得了 較好的應(yīng)用,促使檔案管理步入信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化軌道。隨 著計算機、微電子、信息技術(shù)的快速進步，機器人技術(shù)的開發(fā)速度越來越快，智能化程度越來越高。機器人正朝著智能化和多樣化等方向發(fā)展。當(dāng)前如何實現(xiàn)高校檔案管理工作的創(chuàng)新服務(wù)已成為檔案工作者面臨的重要研究課題。

一、智能化技術(shù)概述

1、智能機器人

所謂智能機器人就是運用元器件、零部件組合成，具有賦予的智慧和能力，能夠?qū)崿F(xiàn)仿真、模擬人類一些基本功能的類“人”。智能機器人具備形形色色的內(nèi)部信息傳感器和外部信息傳感器，如視覺、聽覺、觸覺、嗅覺。除具有感受器外，它還有效應(yīng)器，作為作用于周圍環(huán)境的手段。這就是筋肉，或稱自整步電動機，它們使手、腳、長鼻子、觸角等動起來。智能機器人可以大大減輕人的體力勞動，完成人類難以到達和實現(xiàn)的一些活動，可以在一切惡劣環(huán)境下生存。

2、智能機器人按功能分類智能機器人按功能可分：

傳感型機器人:也稱外部受控機器人。利用傳感信息進行傳感信息處理、實現(xiàn)控制與操作。

自主型機器人:可以就像一個自主的人一樣獨立地活動和處理問題。

交互型機器人:機器人通過計算機系統(tǒng)與操作員或程序員進行人-機對話，實現(xiàn)對機器人的控制與操作。

3、智能化技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域

智能機器人在各種具體場合可以為人們提供智能化服務(wù)：可以在工業(yè)生產(chǎn)流水線上執(zhí)行一定工作流程任務(wù)的智能機器人，可以完成農(nóng)業(yè)生產(chǎn)特定作業(yè)的智能機器人，可以提供特定社會服務(wù)的智能機器人，可以執(zhí)行特定家政服務(wù)的智能機器人。

4、智能化技術(shù)在高職院檔案管理中應(yīng)用的必要性

高校管理現(xiàn)代化對學(xué)校檔案工作提出了更高要求，檔案工作要適應(yīng)這個要求，必須要有新思維、新理論、新方法。檔案管理現(xiàn)代化是學(xué)校管理現(xiàn)代化的客觀要求，同時，科技發(fā)展和應(yīng)用有利于推進學(xué)校檔案管理現(xiàn)代化的水平，智能化技術(shù)應(yīng)用有利于推進檔案管理科學(xué)化的實施。

二、高校檔案管理現(xiàn)狀

高校，大部分始建于21世紀(jì)初。伴隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展而發(fā)展起來，大部分都經(jīng)過撤、并、建的籌建期，一般歷史不長，比較年輕。經(jīng)過二十年發(fā)展初見成效，檔案管理工作也取得了很大的進步。但是也還存在一些問題：

1、要素投入問題

高校就目前來看，檔案管理中的人、財、物要素投入相對不足。表現(xiàn)在人員匱乏，人才引進困難，人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重等。檔案現(xiàn)代化管理設(shè)備和技術(shù)相對落后，信息化程度偏低：資金投入嚴(yán)重不足。

2、系統(tǒng)建設(shè)問題

檔案管理信息系統(tǒng)建設(shè)是高職院現(xiàn)代化管理體系的一個基本單元，隨著現(xiàn)代科技的發(fā)展，尤其是計算機大范圍的普及，在學(xué)校各個部門的各種電子數(shù)據(jù)文檔大量產(chǎn)生，如何把分散這些檔案信息，收集、整理、統(tǒng)一管理，提高檔案的使用價值必須建立一個統(tǒng)一的檔案信息管理系統(tǒng)。

3、規(guī)劃管理問題

檔案管理現(xiàn)代化的前提是檔案基礎(chǔ)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。目前高校檔案工作管理中大量的案卷質(zhì)量不高，缺乏完整的檢索工具。許多部門的  立卷、編目、檢索等，未按國家檔案局制定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范操作，缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和管理。4、檔案質(zhì)量問題

目前傳統(tǒng)的檔案管理模式在高校仍占主導(dǎo)地位，各高校的檔案解決了有和無的問題，有什么，什么時候有的問題根本就沒有思考，對于檔案的利用率且很低，多數(shù)珍貴的檔案資料處于“養(yǎng)在深閨人未識”的階段，掩埋在歷史的灰塵之下。

三、產(chǎn)生高校檔案管理問題的主要原因

1、對檔案管理重要性認(rèn)識失重學(xué)校的重中之重是教育是育人，這是根，參天大樹需要根深葉茂。當(dāng)前，由于學(xué)校上上下下對“檔案”的概念和作用，知者甚少，檔案管理、檔案現(xiàn)代化意識相當(dāng)薄弱，甚至一些領(lǐng)導(dǎo)對加強檔案工作的現(xiàn)代化認(rèn)識不足，許多部門的檔案工作仍然采取傳統(tǒng)的工作方法，嚴(yán)重影響了檔案管理的現(xiàn)代化進程。

2、高校檔案管理底子薄，基礎(chǔ)差眾所周知，高職院在發(fā)展過程中，由于檔案底子薄，基礎(chǔ)差，經(jīng)歷過從無到有，從小到大的成長期，付出高額成本，如何擺脫困擾，需要魄力和勇氣。

3、檔案建設(shè)滯后于學(xué)校發(fā)展，高校在政府支持、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，通過學(xué)校的努力，取得長足發(fā)展，從學(xué)校整體來看，學(xué)校檔案建設(shè)速度滯后于學(xué)校的發(fā)展速度，學(xué)校檔案管理水平落后于學(xué)?，F(xiàn)代化管理水平，存在一定差距。

4、過程管理、過程控制缺乏科學(xué)性，高校檔案管理的質(zhì)量水平，直接與檔案形成過程的過程管理質(zhì)量有關(guān)，過程管理的時間控制、標(biāo)準(zhǔn)控制、規(guī)范控制充分體現(xiàn)過程管理的科學(xué)性。

四、智能化技術(shù)在高職院檔案管理中應(yīng)用的可行性

1、大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用日趨成熟

高校大數(shù)據(jù)應(yīng)用目的是推動高?；趯?nèi)外部環(huán)境相關(guān)數(shù)據(jù)的采集、存儲和分析，實現(xiàn)學(xué)校與內(nèi)外部關(guān)聯(lián)環(huán)境的感知和互聯(lián)，并利用學(xué)校大數(shù)據(jù)分析技術(shù)開展挖掘分析，支撐學(xué)校基于數(shù)據(jù)進行決策管控，提升學(xué)校決策管控的針對性、有效性。

2、高校具備對項目投入的條件

高校是應(yīng)用人才匯集的地方。隨著高校管理現(xiàn)代化的推進，檔案管理信息系統(tǒng)建設(shè)也被提到議事日程上，加快投入，滿足學(xué)?，F(xiàn)代化建設(shè)需要，高校具備項目投入的一起可能性。

3、檔案館機器人成為可能

智慧檔案館管理和服務(wù)一直是檔案館發(fā)展的重點方向之一。智慧檔案館是感知智慧化和數(shù)字檔案館服務(wù)智慧化的綜合，它的目標(biāo)是向用戶提供更加智能、高效、便利的服務(wù)。機器人技術(shù)為智慧檔案館的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)，能夠大大減輕勞動強度，從根本上提升檔案館管理和服務(wù)的效率和質(zhì)量。機器人距離檔案館不再那么遙遠(yuǎn)。

4、電子檔案與紙質(zhì)檔案并存

由于檔案信息化，由紙質(zhì)檔案向電子檔案方向發(fā)展,傳統(tǒng)環(huán)境下積累的檔和大量電子檔案存在，使得管理者有些失從，應(yīng)該說在現(xiàn)階段電子檔案與紙質(zhì)檔案并存是必須堅持的做法。
結(jié)論

對于智能機器人來說，檔案館是一個更加開放、動態(tài)和復(fù)雜的環(huán)境。檔案館環(huán)境的特殊性和相關(guān)技術(shù)的制約，使得檔案館機器人進入真實的檔案館還面臨一些困難，但是可以預(yù)見在檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)中，它將離我們愈來愈近。