檔案數(shù)字化工作的開展就是為了減少紙質(zhì)檔案的利用,最大限度的保護(hù)檔案實體。數(shù)字化工作開展的過程中,需要盡可能的保持檔案的原貌,做到準(zhǔn)確無誤,而實際工作開展的過程中,漏掃、重掃、多掃現(xiàn)象時有發(fā)生,如何避免上述問題的產(chǎn)生?
1.嚴(yán)格制度管理,建立崗位責(zé)任制
完善的規(guī)章制度,嚴(yán)格的責(zé)任落實,是做好各項工作的基礎(chǔ)。建立制度和責(zé)任落實,兩者缺一不可,相輔相成,協(xié)調(diào)統(tǒng)一。檔案數(shù)字化表面上是流水線作業(yè),實質(zhì)上是一項規(guī)范化、系統(tǒng)化的工作,任何一個環(huán)節(jié)出錯,都有可能出現(xiàn)責(zé)任事故。檔案主管部門、檔案業(yè)主單位、外包服務(wù)公司需要按照相關(guān)規(guī)定,制定完善的工作方案,明確每個環(huán)節(jié)、崗位的工作職責(zé),做到有制度管理、有人監(jiān)督、有技術(shù)保障。 2.規(guī)范作業(yè)環(huán)節(jié),找準(zhǔn)問題根源
漏掃,即少掃描一頁或若干頁;重掃,即一張或多張檔案頁重復(fù)掃描一頁或若干頁;多掃,即不該掃描的頁被掃描了。
(1)掃描設(shè)備的問題
使用高速掃描儀的時候容易出現(xiàn)漏掃現(xiàn)象,由于設(shè)備新采購尚未調(diào)試正常,或者設(shè)備使用時間過長,部分配件老化,滾軸在高速旋轉(zhuǎn)過程中連帶兩張或兩張以上紙張進(jìn)行掃描,要么第二張紙不被掃描,要么第二張紙連同第一張紙掃描成一個檔案圖像頁。
(2)檔案紙張的問題
①部分檔案紙張由于紙張比較脆、薄,具有較強的吸附性,兩張或兩張以上的紙吸合在一起,不容易分離,造成漏掃。②部分檔案在形成的階段,使用了膠水對兩張以上的檔案紙張進(jìn)行黏合,數(shù)字化過程容易漏掃。
(3)操作人員的問題
①操作人員未對設(shè)備進(jìn)行必要的維護(hù),未對待掃描的檔案頁進(jìn)行檢查,造成(1)問題的產(chǎn)生從而漏掃;②操作人員未對待掃描的檔案頁進(jìn)行檢查,造成(2)問題的產(chǎn)生從而漏掃;③操作人員在拿檔案頁的過程中,由于自身疏忽,少拿了部分檔案頁從而造成漏掃;④檔案整理的工作人員在編制頁碼的過程中,由于疏忽,漏編、重復(fù)編、跳編頁碼,而造成漏掃、重掃;⑤操作人員在拿檔案頁的過程中,由于自身疏忽,反復(fù)拿了相同的檔案頁從而造成重掃;⑥操作人員在拿檔案頁的過程中,未按照相關(guān)要求將不該數(shù)字化掃描的檔案頁進(jìn)行了掃描,從而造成多掃;⑦操作人員在拿檔案頁的過程中,將不屬于本卷/件的紙張進(jìn)行了掃描,或者掃描了空白頁等情況,從而造成多掃。
3.發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,提高工作質(zhì)量
通過上述2的分析,設(shè)備的老化容易產(chǎn)生漏掃情況,而其他原因造成漏掃、重掃、多掃現(xiàn)象基本上都是操作人員的問題。(1)加強設(shè)備的維護(hù),更換易損設(shè)備的部件;(2)加強操作人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),在做技能培訓(xùn)的過程中不能僅僅局限于某一個環(huán)節(jié)或某一個步驟,需要了解掌握整個數(shù)字化工作的流程;(3)加強制度監(jiān)督,做好每個工作環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,確保每個工序質(zhì)量達(dá)標(biāo);(4)做好技術(shù)保障,前后呼應(yīng),及時反饋①開展數(shù)字化工作之前的檔案前處理環(huán)節(jié),要做好檔案紙張頁的平整工作,提高后續(xù)掃描工作的“通過率”;②編制頁碼過程中,要注意頁碼編制的規(guī)范性和準(zhǔn)確性,不能有誤;③著錄環(huán)節(jié),要準(zhǔn)確的將檔案信息錄入到系統(tǒng)中,特別是“頁數(shù)”“頁號”;④初始掃描時,要能夠自動鑒別空白頁、重復(fù)頁;⑤掃描過程中,有效鑒別掃描的圖像質(zhì)量,不合適的掃描圖像及時處置;⑥掃描頁數(shù)與著錄“頁數(shù)”相吻合,如果出現(xiàn)差異,及時查找原因并解決。漏掃、重掃、多掃是檔案數(shù)字化開展過程中經(jīng)常容易出現(xiàn)的問題,如果不引起重視,極易產(chǎn)生輕視心理,進(jìn)而造成整個項目的質(zhì)量下降。抓源頭,找關(guān)鍵,防微杜漸,做好、做細(xì)、做實每一個工作環(huán)節(jié),才能做出合格的檔案數(shù)字化成品,才能成為優(yōu)秀的檔案數(shù)字化項目,才能更好的保護(hù)檔案實體安全。